Preguntas frecuentes acerca de mis puntos

¿Cómo participo?
Crea una cuenta de Mis Puntos - una vez te registres, tienes la oportunidad de ganar y canjear puntos en base a tus compras pasadas y a tus amigos y familiares que invites!
¿Cómo gano puntos?
Tenemos varias promociones con las que puedes obtener puntos. Haz click en la pestaña a mano izquierda que dice "Gana puntos" para ver todas las promociones que tenemos en estos momentos.
¿Para qué sirven los puntos?
Los puntos pueden ser canjeados por premios y descuentos. Haz click en la pestaña a mano izquierda que dice "Utiliza puntos" para ver todas las promociones que tenemos en estos momentos.
¿Cómo utilizo mis puntos?
Haz click en la pestaña a mano izquierda que dice "Utiliza puntos" para ver todas las promociones que tenemos en estos momentos.
¿Cómo sé cuántos puntos tengo?
El balance de puntos lo puedes ver siempre en la parte superior izquierda de esta ventana.
¿Tiene algún costo el programa de puntos?
No 😉 Nuestro programa de puntos es totalmente gratis!
¿En cuánto tiempo se reflejan los puntos en mi cuenta?
Una vez completas las acciones de cada promoción, recibes los puntos de forma instantánea.
¿Cuándo se vencen mis puntos?
Nunca!
¿Qué pasa con mis puntos si hago una devolución?
Si decides hacer una devolución, pierdes los puntos que ganaste cuando completaste la compra.
¿Qué puedo hacer si tengo más preguntas acerca de los puntos?
En ese caso puedes contactarnos a través de hola@latiendavenezolana.com.